算力充值协议
最后更新:2026 年 4 月 25 日
您通过本平台充值的款项是预付的算力服务费。与之对应的算力使用额度(以 XRT 算力单位计量)仅在您所运营的 线上OPC 账户内部、用于调用本平台算力资源时按用量扣减。
本协议依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《非银行支付机构条例》《单用途商业预付凭证管理办法(试行)》等法律法规制定,是《线上OPC 运营者服务协议》的组成部分。
一、充值标的
您通过本平台充值的款项是预付的算力服务费,对应的算力使用额度(以 XRT 算力单位计量)仅在您所运营的 线上OPC 账户内部、用于调用本平台算力资源时按用量扣减。该额度不可在本平台之外流通、不可转让、不具有任何金融属性。
二、充值方式与币种
本平台仅以人民币(CNY)收取算力服务费,支持的支付通道以充值页面实际展示为准。每次充值最低 ¥50,最高 ¥10,000;如需更高额度,请联系客服开通企业结算通道。
三、不可退款条款
算力服务费一经成功支付即视为本平台已为您预留并调度对应的算力资源容量,原则上不予退款。请您在支付前确认充值金额、账户归属与算力消耗预期。
例外情形:因本平台技术故障导致重复扣款、扣款后未到账等异常情况,本平台将在核实后 7 个工作日内全额退还至您的原支付账户。
四、未成年人保护
本平台不向未满 18 周岁的未成年人提供任何充值服务。如家长或监护人发现未成年人在本平台完成充值,请通过客服邮箱 hi@xrtoken.net 与我们联系,我们将依法办理账户关闭与全额退款。
五、风险提示
算力服务按用量计费,长上下文推理、高分辨率图像、视频生成等场景会显著加快算力消耗速度。请您谨慎选择应用场景与调用频率,避免短时大额消耗超出预期。算力使用额度自您发起调用起按实际占用扣减,调用过程中如因您侧网络中断、客户端异常等原因导致结果未能正常返回,已实际占用的算力不予返还。
六、违规处置
本平台有权依据《可接受使用政策》《线上OPC 运营者服务协议》对违规账户暂停结算、暂停服务直至关闭账户。涉嫌违法犯罪的,本平台将依法配合有关机关调查,已实际占用的算力不予退款。
七、争议解决
因本协议产生的争议,您可先通过客服渠道协商解决;协商不成的,提交本平台运营主体注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。